Teamverantwoordelijke Kantoor Verzekeringsmakelaar

Functie

Ben jij de leidinggevende die een team van verzekeringspecialisten kan aansturen & motiveren? Met je leidinggevende skills en ideeën hoe je klanten best en snelst helpt, sta je dagelijks tussen je collega's én klanten.

Takenpakket:

• Je staat in voor het maken van offertes en polissen met je team
• Het team aansturen en je maakt een taakverdeling van de aanvragen en mails.
• Je coacht de werknemers en organiseert commerciële acties

Jouw profiel

• Bachelor verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt kennis van B.O.A.R verzekeringen, zowel particulier en/of zelfstandigen/KMO. Of specialist 2de en 3de pijler? Ervaring in schaderegeling is een pluspunt.
• Contact met klanten is voor jou een positieve uitdaging en je stuurt je team in de dagelijkse werking van een verzekeringsmakelaar

• De lokale procedures voor de behandeling van contracten en schadedossiers uitwerken
• Een commerciële strategie bepalen
• Een dienst, groep of afdeling leiden die bevoegd is voor: Levensverzekering
• Een dienst, groep of afdeling leiden die bevoegd is voor: Schadeverzekering
• Technische steun en expertise verlenen aan medewerkers (contractbeheerder, verzekeringsadviseur, ...)
• De klanten adviseren over het beheer van hun verzekeringscontract
• De activiteiten van een dienst of afdeling bepalen en organiseren
• Klachten van klanten behandelen (kortingen toekennen, voorschriften toelichten, ...)
• Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• De doelstellingen van het team bepalen, opvolgen en aanpassen (bijstellen van de individuele doelstellingen, ...)
• Een partnernetwerk uitbouwen
  Informatie over de sector, reglementeringen, technische informatie en mediaverslaggeving opvolgen
• De behandelingsprocedures en -termijnen van de contracten en schadedossiers controleren en maatregelen nemen
• Toezien op de kwaliteit van de onderschrijvingen en corrigerende maatregelen treffen (conformiteit met regelgeving, verhouding tussen noden van de klant en aangeboden dekking, ...)
• Opleidingsacties bij medewerkers leiden

Aanbod

• Je ontvangt een competitieve verloning in een leuke werksfeer.
• Uren : minimum 4/5 of full time.
• Groepsverzekering, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Solliciteren

Geert Van Buynder
0476 96 90 95
scw@skynet.be